一、职业道德（1–20题）

1. 职业道德是从业者在职业活动中应遵循的（）

A.行为准则 B.法律条文 C.个人习惯 D.规章制度

　　答案：A

　　解析：职业道德是职业活动中的行为准则与道德规范。

2. 长期照护师纳入国家职业分类大典的年份是（）

A.2020 B.2022 C.2024 D.2025

　　答案：B

　　解析：2022年正式纳入，标志职业规范化。

3. “劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”称为（）

A.四美劳动观 B.四最劳动观 C.四有劳动观 D.四讲劳动观

　　答案：B

4. 劳模精神的核心不包括（）

A.爱岗敬业 B.淡泊名利 C.甘于奉献 D.追求利润

　　答案：D

5. 劳动精神的核心是（）

A.崇尚劳动、辛勤劳动 B.少劳多得 C.被动劳动 D.偷懒怠工

　　答案：A

6. 工匠精神强调（）

A.敷衍了事 B.精益求精 C.速度第一 D.差不多就行

　　答案：B

7. 长期照护师职业守则放在首位的是（）

A.尊老敬亲，以人为本 B.遵纪守法 C.规范操作 D.诚实守信

　　答案：A

8. 以人为本的照护核心是（）

A.以照护师为中心 B.以照护对象为中心 C.以机构为中心 D.以家属为中心

　　答案：B

9. 照护中保护隐私正确的做法是（）

A.随意谈论病情 B.遮挡隐私、保密信息 C.随意翻看物品 D.公开照片

　　答案：B

10. 长期照护师必须遵守的法律不包括（）

A.老年人权益保障法 B.长护险政策 C.个人信息保护法 D.随意违规

　　答案：D

11. 爱岗敬业要求照护师（）

A.嫌弃工作 B.热爱岗位、认真负责 C.敷衍工作 D.挑轻松的做

　　答案：B

12. 规范操作的目的是（）

A.降低风险、保障安全 B.怎么方便怎么来 C.加快速度 D.减少流程

　　答案：A

13. 耐心服务要求对待失能对象要（）

A.催促 B.耐心、不急躁 C.指责 D.不耐烦

　　答案：B

14. 诚实守信要求照护师（）

A.伪造记录 B.真实服务、据实记录 C.虚报时长 D.隐瞒意外

　　答案：B

15. 下列哪项违反职业道德（）

A.尊重老人 B.保护隐私 C.虐待、辱骂老人 D.耐心照护

　　答案：C

16. 职业道德的特点不包括（）

A.行业性 B.稳定性 C.随意性 D.约束力

　　答案：C

17. 职业道德的作用是（）

A.提升素养、维护形象 B.降低效率 C.增加矛盾 D.放松要求

　　答案：A

18. 长期照护师服务对象不包括（）

A.健康成年人 B.重度失能老人 C.重度残疾人 D.长护险人员

　　答案：A

19. 照护失智老人应（）

A.耐心倾听、不嘲笑 B.立刻纠正 C.嫌弃指责 D.不理不睬

　　答案：A

20. 下列哪项符合职业守则（）

A.尊老敬老、以人为本 B.推诿责任 C.泄露隐私 D.敷衍服务

　　答案：A

二、照护伦理与人文关怀（21–40题）

21. 长期照护基本伦理原则不包括（）

A.尊重 B.不伤害 C.盈利 D.有利

　　答案：C

22. 尊重原则不包括（）

A.尊重人格 B.尊重自主 C.强迫服从 D.尊重意愿

　　答案：C

23. 不伤害原则是避免照护对象受到（）

A.身体与心理伤害 B.合理提醒 C.规范照护 D.正常沟通

　　答案：A

24. 有利原则是指照护决策要（）

A.对对象最有利 B.对照护师最方便 C.对机构最省钱 D.对家属最省事

　　答案：A

25. 公正原则要求照护师（）

A.一视同仁、公平分配 B.区别贫富 C.优先熟人 D.偏袒亲人

　　答案：A

26. 诚信伦理要求（）

A.虚假打卡 B.真实服务、保护隐私 C.代签文件 D.骗保

　　答案：B

27. 失能定义不包括哪项丧失（）

A.日常生活能力 B.认知能力 C.运动娱乐能力 D.感知沟通能力

　　答案：C

28. 长期照护对象需求特点是（）

A.仅生活照料 B.仅医疗护理 C.生活+医疗+心理并存 D.无需求

　　答案：C

29. 对失能对象人文关怀最核心的是（）

A.尊重与关爱 B.完成任务即可 C.只管身体 D.催促加快

　　答案：A

30. 照护中保护身体隐私正确做法是（）

A.随意暴露 B.拉屏风、关门 C.允许围观 D.不避讳

　　答案：B

31. 居家初次上门首先应（）

A.直接进门 B.敲门、自我介绍、核对信息 C.穿便装 D.不带工牌

　　答案：B

32. 机构对新入住对象应（）

A.不理不睬 B.热情接待、熟悉环境 C.催促适应 D.单独放置

　　答案：B

33. 照护对象焦虑，照护师应（）

A.指责 B.耐心安抚、倾听 C.不理睬 D.嘲笑

　　答案：B

34. 长期照护师自我关怀不包括（）

A.合理用力、护腰 B.规律作息 C.过度劳累硬扛 D.情绪疏导

　　答案：C

35. 人体力学在照护中的目的是（）

A.省力、防损伤 B.增加负担 C.随便用力 D.加快速度

　　答案：A

36. 转移老人正确姿势是（）

A.扩大支撑面、降低重心、靠近老人 B.直腿弯腰 C.远距离拖拽 D.单脚站立

　　答案：A

37. 避免腰部损伤正确做法是（）

A.用腿臀发力，不用腰硬扛 B.猛拉猛拽 C.久弯腰不休息 D.扭转腰部

　　答案：A

38. 照护师面对负面情绪应（）

A.自我调节、合理宣泄 B.压抑爆发 C.发泄在对象身上 D.辞职逃避

　　答案：A

39. 下列哪项体现人文关怀（）

A.尊重意愿、保护尊严 B.催促指责 C.暴露隐私 D.敷衍了事

　　答案：A

40. 照护伦理“自主原则”指（）

A.安全范围内自己做决定 B.完全代替决定 C.强迫选择 D.不理会意见

　　答案：A

　三、服务礼仪与行为规范（41–60题）

41. 长期照护师仪容仪表要求（）

A.整洁、淡妆、得体 B.浓妆艳服 C.长发披肩、长指甲 D.拖鞋上岗

　　答案：A

42. 工作发型要求（）

A.前不遮眉、后不搭肩 B.遮眼挡脸 C.鲜艳颜色 D.蓬松凌乱

　　答案：A

43. 手部要求正确的是（）

A.短、干净、不涂彩色指甲油 B.长指甲、彩绘 C.当众剪指甲 D.脏污

　　答案：A

44. 符合职业站姿的是（）

A.抬头挺胸、双手自然垂放 B.含胸驼背 C.倚靠歪斜 D.抱胸

　　答案：A

45. 行姿要求（）

A.步履轻稳、抬头平视 B.奔跑跳跃 C.拖沓蹭地 D.左摇右晃

　　答案：A

46. 蹲姿正确的是（）

A.一脚前一脚后、臀部向下 B.弯腰撅臀 C.双腿分开过大 D.突然下蹲

　　答案：A

47. 坐姿应坐椅子的（）

A.1/2～2/3 B.全坐满躺靠 C.边缘悬空 D.歪扭斜躺

　　答案：A

48. 敲门礼仪正确的是（）

A.指关节轻敲3-4下，等待回应 B.拳砸脚踢 C.连续猛敲 D.直接进入

　　答案：A

49. 按门铃礼仪（）

A.轻按1-2秒、间隔再按 B.长按不停 C.连续狂按 D.直接闯

　　答案：A

50. 递工作牌应（）

A.双手、正面朝向对方 B.单手扔 C.背面朝上 D.不递

　　答案：A

51. 服务沟通语言应（）

A.温和、清晰、慢速 B.大声呵斥 C.方言俚语 D.不耐烦

　　答案：A

52. 沟通禁忌是（）

A.礼貌用语 B.打断、指责、刺激语言 C.倾听回应 D.尊重对象

　　答案：B

53. 上门服务着装应（）

A.统一工作服、佩戴工牌 B.便装拖鞋 C.奇装异服 D.不戴工牌

　　答案：A

54. 服务中手机应（）

A.静音、不玩手机 B.大声接打 C.玩游戏 D.边走边看

　　答案：A

55. 照护操作前应（）

A.先解释、征得同意 B.直接动手 C.边做边说 D.做完再说

　　答案：A

56. 与卧床老人沟通应（）

A.弯腰/下蹲、视线平齐 B.站立俯视 C.远距离喊话 D.背身说话

　　答案：A

57. 服务礼仪核心目的是（）

A.提升信任与专业形象 B.走形式 C.应付检查 D.方便自己

　　答案：A

58. 下列哪项符合礼仪（）

A.微笑、耐心、礼貌 B.皱眉、指责、催促 C.泄露隐私 D.迟到早退

　　答案：A

59. 服务中不当行为是（）

A.尊重隐私 B.规范操作 C.未经允许翻私人物品 D.准时上门

　　答案：C

60. 礼仪TPOR原则不包括（）

A.时间 B.地点 C.场合 D.价格

　　答案：D

四、长期护理保险基础知识（61–80题）

　61. 长期护理保险属于（）

A.独立社会保险（第六险） B.医保附加险 C.商业保险 D.意外险

　　答案：A

62. 长护险首批试点启动年份（）

A.2016   B.2018   C.2020   D.2022

　　答案：A

　63. 长护险重点保障（）

A.重度失能人员 B.健康老人 C.儿童 D.上班族

　　答案：A

64. 长护险参保试点从（）起步

A.职工医保 B.居民医保 C.全体公民 D.60岁以上

　　答案：A

65. 享受长护险待遇需失能持续（）

A.≥3个月    B.≥6个月    C.≥12个月    D.≥24个月

　　答案：B

66. 失能等级评估是待遇支付的（）

A.必要依据 B.充分依据 C.参考依据 D.无关依据

　　答案：A

67. 失能评估三大维度不包括（）

A.日常生活能力 B.认知能力 C.经济收入 D.感知沟通

　　答案：C

68. 失能等级共分（）级　　A.3    B.4      C.5      D.6

　　答案：D

69. 现场评估至少需（）名人员

A.1   B.2     C.3     D.4

　　答案：B

70. 长护险最主要服务方式是（）

A.居家护理 B.社区护理 C.机构护理 D.远程护理

　　答案：A

71. 长护险服务必须（）

A.定点机构派遣 B.私自接单 C.为家属服务 D.自由执业

　　答案：A

72. 长护险基金支付给（）

A.定点机构 B.个人 C.家属 D.社区

　　答案：A

73. 同一失能等级支付比例最高的是（）

A.居家照护 B.社区照护 C.机构照护 D.一样

　　答案：A

74. 长护险服务内容分为（）

A.生活照料+医疗护理 B.做饭洗衣 C.代购跑腿 D.装修打扫

　　答案：A

75. 属于生活照料的是（）

A.翻身拍背 B.静脉输液 C.开刀手术 D.针灸推拿

　　答案：A

76. 属于医疗护理的是（）

A.血糖监测 B.扫地 C.做饭 D.洗衣

　　答案：A

77. 长护险不支付的服务是（）

A.目录内护理 B.非目录针灸推拿 C.口腔护理 D.压疮预防

　　答案：B

78. 欺诈骗保罚款为骗取金额（）

A.1倍以下    B.1-2倍    C.2-5倍     D.5倍以上

　　答案：C

79. 全国医保欺诈骗保举报电话（）

A.12309     B.120     C.110     D.12345

　　答案：A

五、服务流程与安全（81–100题）

81. 居家上门流程第一步（）

A.预约联系、准备用物 B.直接上门 C.到后再联系 D.迟到爽约

　　答案：A

82. 入户前必须（）

A.穿鞋套、洗手、戴口罩 B.直接踩地毯 C.不洗手 D.不防护

　　答案：A

83. 七步洗手法口诀（）

A.内外夹弓大立腕 B.上下左右前后中 C.洗冲擦晾涂护净 D.搓揉按压点敲拍

　　答案：A

84. 服务结束必须（）

A.对象/家属签字确认 B.不签字走 C.代签字 D.伪造签字

　　答案：A

85. 机构日间流程第一步（）

A.交接班、床旁交接 B.直接工作 C.先休息 D.先吃饭

　　答案：A

86. 机构夜间巡视至少每（）一次

A.1h     B.2h     C.3h    D.4h

　　答案：B

87. 照护中发现异常应（）

A.停止操作、上报、规范处置 B.继续做完 C.隐瞒 D.自行处理

　　答案：A

88. 照护师严禁行为（）

A.收受礼品礼金 B.按计划服务 C.实名打卡 D.保护隐私

　　答案：A

89. 服务记录应（）

A.真实、完整、及时 B.编造 C.漏记 D.补编

　　答案：A

90. 居家服务背包应放（）

A.门口玄关 B.床上 C.饭桌 D.枕边

　　答案：A

91. 照护安全最核心防止（）

A.跌倒、坠床、噎食、压疮 B.迟到 C.聊天 D.记录不全

　　答案：A

92. 协助翻身主要预防（）

A.压疮 B.感冒 C.便秘 D.失眠

　　答案：A

93. 喂食时预防（）

A.噎食、误吸 B.吃得少 C.吃得慢 D.挑食

　　答案：A

94. 地面湿滑易导致（）

A.跌倒 B.感冒 C.腹泻 D.失眠

　　答案：A

95. 初级长期照护师是（）

A.五级（初级工） B.四级 C.三级 D.二级

　　答案：A

96. 初级照护师核心技能（）

A.生活照护、基础护理 B.疾病诊断 C.开医嘱 D.复杂手术护理

　　答案：A

97. 服务沟通原则（）

A.多倾听、少打断 B.多争辩 C.不理不睬 D.背后议论

　　答案：A

98. 长护险服务必须（）

A.实名制、真实服务 B.虚假打卡 C.冒名顶替 D.虚计时长

　　答案：A

99. 合规服务是（）

A.按计划真实上门、记录准确 B.虚构服务 C.伪造记录 D.串通骗保

　　答案：A

100. 初级长期照护师最应具备（）

A.爱心、耐心、责任心 B.敷衍、急躁、冷漠 C.计较、推诿 D.偷懒、糊弄

　　答案：A